Prüfung verstehen

Warum will Spinrise Casino meine Kontoverifizierung?

Vor der ersten Auszahlung prüft das Casino nach Lizenzvorgabe, wer einzahlt, und braucht dafür meist 37 Stunden.

Verifizierung starten

Lizenziert & ReguliertMalta Gaming Authority MGA/B2C/030/2012, geprüft durch BMM Testlabs und GLI

Sechs Kernpunkte

Sicherheit vor der ersten Auszahlung

Nach dem Blick in diese Tabelle wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Wer prüft

Spinrise Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/030/2012

Dauer

37 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Upload

Einmal richtig hochladen statt dreimal nachreichen

Wenn das erste Bild scharf ist, hält keine schlechte Kopie mehr die Auszahlung auf.

Auf dunklen Untergrund legen

Beim ersten Upload legen Sie den Lichtbildausweis auf eine dunkle Fläche, sodass alle vier Ecken sichtbar bleiben und keine Lampe spiegelt.

Aktuelles Datum auf dem Auszug

Beim Adressnachweis zählt die Seite mit Ihrem Namen und Ihrer vollen Anschrift; ein aktuelles Datum darauf erspart jede Rückfrage.

Karte auf Ihren Namen

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie eine Karte oder ein Konto, das auf Ihren Namen läuft, und schwärzen alles, was nicht zur Prüfung gehört.

Während der 37 Stunden

Nach dem Absenden prüft das Team 37 Stunden lang; in dieser Zeit lohnt ein Blick ins Postfach, weil Rückfragen per E-Mail ankommen.

Beim Hochladen

Halten Sie diese drei Dokumente bereit

Sobald die Aufforderung im Postfach liegt, sehen Sie hier, welches Blatt was belegt.

Lichtbildausweis

BelegtIhre Identität und Ihr Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz in Österreich

Muss zeigenName, volle Anschrift, aktuelles Datum

Zahlungsmittelnachweis

BelegtIhre genutzte Zahlungsquelle

Muss zeigenName, Karte oder Konto, gut lesbar

Was der Prüfer bemängelt und wie es beim zweiten Mal klappt

Alt von gestern, gefragt ist heute. Rechnungen und Auszüge verlieren schnell ihre Gültigkeit: Ein zu alter Adressnachweis zeigt nicht mehr, wo Sie heute wohnen. Neuen Nachweis der letzten Wochen besorgen Anschließend an [email protected] senden

Ihr Papier im Originalzustand. Ein beschnittener oder nachbearbeiteter Scan wirkt wie ein Versuch, etwas zu verbergen: Rand, Ecken und alle vier Seiten müssen sichtbar bleiben. Das ganze Blatt ohne Zuschnitt scannen Nichts aufhellen, schwärzen oder retuschieren

So bleibt Ihr Ausweis gültig. Läuft der Lichtbildausweis ab, gilt er nicht mehr als Nachweis, auch wenn er vor wenigen Tagen noch gültig war. Ein noch gültiges Dokument bereithalten Den neuen Ausweis direkt nach dem Erhalt hochladen

Wenn wir nach der Herkunft Ihres Geldes fragen

Seit der Lizenz MGA/B2C/030/2012 der Malta Gaming Authority gehört diese Frage zu unseren Pflichten. Am Nachmittag Ihres Antrags wirkt sie groß, gemeint ist sie klein: ein Standardverfahren gegen Geldwäsche, das jede geprüfte Adresse durchläuft, ohne dass jemand Sie verdächtigt.

Je nach Fall kann der Prüfer eine dieser Unterlagen anfordern:

Lohnabrechnung der letzten Monate
Auszug aus dem Bankkonto
Bescheid über eine Pension
Nachweis aus selbstständiger Tätigkeit
Übersicht über einen Verkaufserlös

Wissen, wann es losgeht

Sie erkennen jetzt, wann die Prüfung beginnt

Sagt Ihnen, in welchen Momenten wir Unterlagen anfragen und was dann jeweils gebraucht wird.

Ihre neue Zahlungsart

Hinterlegen Sie eine neue Zahlungsart, prüfen wir, ob sie auf Ihren Namen läuft – dafür sehen wir uns einen Lichtbildausweis an.

Ihr Alter, sicher bestätigt

Bei der Registrierung gleichen wir Ihr Alter mit dem Lichtbildausweis ab: Ab 18 Jahren ist das Spielen bei uns erlaubt, darunter nicht.

Ein Name, ein Konto

Weicht der Name im Konto von dem auf dem Ausweis oder dem Adressnachweis ab, klären wir das mit einem korrigierten Beleg, bevor es weitergeht.

Reichen Sie vor der ersten Auszahlung ein

Spätestens bevor wir zum ersten Mal auszahlen, brauchen wir einen vollständigen Satz Unterlagen – rechnen Sie mit bis zu 37 Stunden.

Mitten im Check

Was Sie zur Prüfung wissen wollen

Bei Spinrise Casino beantworten wir die häufigsten Fragen zur Prüfung in wenigen Sätzen.

Unter welcher Lizenz prüft das Casino meine Daten?+

Die Prüfung erfolgt unter der Lizenz MGA/B2C/030/2012 der Malta Gaming Authority. Inhaber ist die Spinrise Casino Ltd. mit Sitz in Triq il-Kbira, Birkirkara in Malta. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung von jedem Spieler, unabhängig vom Einsatz.

Wann muss ich die Verifizierung spätestens abschließen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht. Das Casino darf sie aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie daher besser früh damit, damit später keine Auszahlung wartet.

Kann ich die Fotos direkt vom Handy schicken?+

Fotos vom Handy genügen in der Regel, solange alle vier Ecken des Ausweises scharf und lesbar sind. Blendungen und Schatten sind der häufigste Grund für eine Nachfrage. Eine kurze Kontrolle des Bildes vor dem Hochladen spart Ihnen meist eine zweite Runde.

Warum wird nach der Herkunft meines Geldes gefragt?+

Diese Frage gehört zum routinemäßigen Vorgehen gegen Geldwäsche und ist kein Verdacht gegen Sie. Die Lizenz verpflichtet das Casino, die Mittelherkunft nachzuvollziehen. Ein Kontoauszug oder Nachweis über das Einkommen genügt dabei meist.

Mein Name hat sich geändert, was nun?+

Senden Sie den Ausweis mit dem neuen Namen sowie einen Nachweis über die Namensänderung, etwa die Heiratsurkunde. Danach wird das Konto auf den aktuellen Namen umgestellt. Melden Sie die Änderung, bevor eine Auszahlung beantragt wird.

Muss ich die Unterlagen später erneut einreichen?+

In der Regel nicht, ein einmal geprüfter Ausweis bleibt hinterlegt. Läuft der Ausweis ab oder ändert sich Ihre Adresse, wird ein neues Dokument fällig. Auch eine erneute Anfrage bei einer größeren Auszahlung ist möglich.

Wie sicher sind meine hochgeladenen Dokumente?+

Die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS-Verschlüsselung, gespeichert werden die Dateien nur für die Prüfung. Zugriff haben ausschließlich die zuständigen Mitarbeiter. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].